2023-04
近年来,九台农商银行始终把银行卡业务作为获客活客、吸存稳存、节支增效的重要渠道,不断强化营销、丰富场景、深化考核,有效推进银行卡业务发展。截至2022年末,该行发卡数量387.28万张,较年初净增23.26万张。一是开展全方位宣传营销。依托网格营销,结合冬奥冰雪、复工复产、恢复堂食等热点,不定期制作宣传文案、海报等,利用线上线下等多种渠道,同步开展全方位滚动宣传,以普卡、理财金卡、白金卡多层次切入、精准化营销、差异化服务不同目标客户。同时,以大学校园、三甲医院、集团客户为重点,开展整体营销、全面合作,实现深度拓展、综合服务。以发行工会会员卡和三代社保卡为契机,不断强化功能拓展和服务加载,切实提高产品吸引力、客户满意度和社会影响力。工会会员卡发卡量突破110万张,社保卡发卡量达58万张。二是搭建多元化应用场景。携手长春市总工会,持续优化“长春工惠”等APP功能,进一步开发完善金融支付、积分奖励、消费优惠等生活服务普惠功能。以网点、社区服务站、红帆党群服务站为半径,采取“网点+商圈”模式快速拓展辖内特色商户,初步形成了以“生活圈会员商城”为主阵地,本地线下特色商户为辅的特惠商户体系,持续融入社区生活圈和消费群。三是做好精细化管理考核。聚焦餐饮、加油、超市等高粘性场景,精心策划推出投入小、针对性强的营销活动,通过“产品+渠道”深挖用卡客群价值潜能,实现银行卡、手机银行的活跃度双提升。科学制定银行卡营销推广工作方案,定期开展以代发业务为主的“打榜营销”活动,持续做好工会卡、社保卡等项目清单化管理工作,并将清单化管理与定期监测督导结合、激励与考核并重,稳步提升银行卡客户规模。 ★文/九台农商银行 刘华
2023-02
农行辉南县支行积极强化责任担当,不断优化营商环境,将打造“乡村振兴金融服务领军银行”积极融入县委、县政府提出的打造“四个辉南”发展规划,持续为民营企业提供优质高效金融服务,2022年该行投放民营企业贷款已突破1.5亿元。 该行全力推进“一站式”办公、“一条龙”服务,积极提升服务质量,力求按照“短流程、高效率、可控险”的原则,努力破解民营企业发展难题。主动与政府合作,搭建“政银企融资服务平台”,努力帮助民营企业拓宽融资渠道;积极拓展三农对公客户资产业务,全力做好民营企业法人客户评级授信和信贷投放;不折不扣落实减费让利政策,让民营企业享受到政策让利的“真金白银”;创新开展网捷贷、收单e贷等新业务,营造“让企业和企业家舒服”的发展环境。为了进一步做好普惠金融服务,该行行领导亲自带领民营企业服务小分队,积极与县、镇、村三级政府加强沟通联系,到政府机关、企事业单位及广大农村宣传农行产品,在符合政策、风险可控前提下,较好地满足部分民营企业合理融资需求,解决了他们的“急难愁盼”问题。 ★文/农行辉南支行李开阳
2023-02
近年来,九台农商银行认真践行金融为民的服务理念,充分发挥电子渠道便捷高效、无接触的优势,以设备提能、客户提量、业务提速、服务提档为抓手,持续提升农村地区线上服务能力,助力乡村振兴。一是加大智能设备投放,提升服务效能。充分发挥智慧柜台“多快好省”的优势,不断加大智能设备布放力度。截至2022年末,共开通智慧柜台225台,网点覆盖率100%,柜面分流率达95.42%,有效解决了乡镇网点面积小、窗口少、排队长的问题,促进了业务分流和服务提效,以科技力量践行普惠金融,用智能服务改善客户体验。二是推进特色载体覆盖,深化服务内涵。采取“线上+线下”宣传、“阵地化+外拓式”营销、“网格化+清单式”管理等多元化、多渠道、多维度的业务推广模式,加快社保卡激活和乡村振兴卡发卡。截至2022年末,发放社保卡58万张,乡村振兴卡8万张,覆盖580余个行政村。并以特色卡为载体,提供便捷的综合支付服务、贴心的专属增值服务、丰富的应用场景生态,进一步延展和丰富产品和功能,助推农村金融服务普惠化、差异化、多元化,持续提升服务“三农”能力。三是强化聚合支付管理,夯实服务支撑。针对“吃穿住行医教购娱”等生活场景,以“地域化、乡土化、亲民化”的宣传方式,开展聚合支付“激活+扩面”活动。同时,加强价格管控和关系维护,采取差异化费率政策,通过设立服务热线电话、微信群等方式,对商户的业务咨询、疑难问题等进行在线解答和操作指导,打造更加安全智能、高效便捷的农村支付环境,更好满足“三农”多样化金融需求。四是加快手机银行发展,优化服务体验。持续开展金融知识、金融人才、金融产品下乡活动,深入乡镇,走村串户重点推介手机银行,为村民讲解手机银行的业务功能、独特优势、注意事项等,现场演示实时转账、扫码支付、充值缴费等操作流程,手把手指导农民开通使用,使之深入人心,并直接运用到农资购买、农产品销售的支付结算中,增加手机银行的覆盖率和使用率,增强农户的获得感和幸福感。 ★文/九台农商银行 刘华
2023-02
实体经济的茁壮成长,离不开金融“活水”的浇灌。2022年,吉林珲春农商银行累计发放各项贷款42.25亿元,贷款余额达到119.87亿元,先后荣获延边州模范集体、民族团结进步先进集体、珲春市经济工作纳税先进企业等称号。一是根植边疆,支持小微企业。成绩来自实干,创新引领发展。该行积极发挥地方金融主力军作用,常态化抓好支边助企长效机制,着力打造“服务好、成本低、效率高”的信贷品牌,先后创新开办了“小微商贷”“及时雨·复工贷”“新市民贷”等零售信贷产品,用情用力解决企业面临的融资难点堵点,为2600户小微企业提供健康、完善、优质的金融环境,促进边境地区繁荣发展。截至2022年末,小微企业贷款余额达到98.71亿元,占各项贷款的82.35%。二是深耕本土,服务乡村振兴。该行按照“强化农村金融服务,大力支持乡村振兴”的要求,始终把服务“三农”、固边富民作为初心使命,以“村银共建”为契机,进村入户,扎实开展“整村授信”工作,全面对接农村经营主体、种养大户,将“及时雨”洒入田间地头,创新“龙头企业+家庭农场”“龙头企业+农民专业合作社”等“产业链金融”模式,加大支持活牛贷款力度,保障种植业、养殖业平稳发展,为边城“美丽乡村”建设提供强有力的金融支撑。三是发挥优势,助力海洋经济。该行发挥地域优势、结算优势和品牌优势,大力拓宽蓝海金融,持续优化跨境金融服务、创新模式,支持进出口企业发展,促进对外贸易新的增长点,助力珲春海洋经济发展。该行加强与俄方同业的沟通合作,积极为中俄双方客户提供金融支持,着力服务地方涉外经济发展。抗疫期间,该行坚持外汇服务不打烊,展现地方金融责任担当,为对外经贸发展提质增效、助力涉外经济贡献地方金融力量。截至2022年末,该行国际业务结算量实现4.19亿美元,同比增长30.12%。★文/吉林珲春农商银行田礼富
2023-02
农行通化分行以金融服务乡村振兴为动力,聚焦银政合作,加快对医药产业贷款品种的创新优化,立足城乡市场,针对中小微企业发展特点,推出了一系列贴近客户市场、满足多样化融资需求全新信贷品种,适时提供有效的金融服务。2022年该行携手医药企业,共同履行助力乡村振兴的社会责任,不仅为脱贫户提供就业岗位,并与脱贫户建立采买关系,助其增收致富。截至2022年末,该行支持医药产业贷款较年初净增1.05亿元,并与当地多家大中小医药产业建立了信贷关系。在支持医药企业发展同时,也推动该行精准服务乡村振兴工作的开展。 ★文/农行通化分行王焕连
2023-02
小张在白城市投资经营两处拉面馆,受疫情影响,面临关闭状态,每月偿还房贷3000多元,个人贷款和信用卡透支额度即将出现逾期。起初顾及面子,一直憋着,临近年关,终于鼓起勇气,向银行提交了延期还款申请。“我们结合现行的政策,站在客户的角度着想,同意了他的延期还款申请。”吉林银行相关业务部门负责人说:“银行与客户是相依相存的,客户遇到了难题,帮助客户也是在保住客户不流失。”疫情期间,延期还款的例子很多,这也体现了银行与客户携手相伴,共渡难关。“疫情期间银行网点是否营业?”“疫情前已经办完相关手续的贷款还能不能按时发放?”“受疫情影响无法按时还贷款怎么办?”……带着广大市民群众的热切关注,连日来,吉林银行从上到下,从各业务条线到各工作岗位轮班值守,确保办公不停摆,业务不断档。“只要连上线,就能见上面”。键盘上的操作、指尖上的申请、屏幕上的审批,让客户把银行搬到家。客户经理通过“云办公”形式,向客户提供线上贷款咨询、申请、受理、征信查询授权、押品评估、合同签约、进度查询、提前还款等服务,通过手机银行、微信等线上渠道向客户推介信用卡、理财等零售产品,并引导客户线上购买产品或办理业务,让广大客户感受到吉林银行随时随地就在身边。据介绍,吉林银行线上信用贷款产品“吉人贷”,能够实现全流程手机银行操作,人脸识别、线上授权、智能风控秒批,无需到场办理,减少居民的出行奔波,利用“金融+科技”“金融+生态”的优势,实现个人贷款“在家办”的“无接触金融服务”。同时,对在疫情期间咨询贷款还款问题的客户,按照“讲明政策、明确流程”的基本原则妥善处理好客户需求。远程银行保障客户在线维护,确保疫情期间96666客户服务热线运营稳定性。在疫情反复发作的一年里,吉林银行把做好稳定经营放在第一位,始终与客户在一起。疫情爆发的3月份,一些承担民生保障任务的企业资金告急,吉林银行急之所急,应之所盼。“长春市方舱医院承建企业润德建设投资公司3.5亿元贷款、辽源汽车改装有限公司疫情防控专用车辆提供3000万元信贷支持,当日接到申请当日办,有的几小时钱就到账。”吉林银行相关部门的负责同志说。“真的感谢吉林银行,是他们雪中送炭,才保障了集团生产原料供应充足。”皓月集团负责人在接受采访时表达着心中那份感动。皓月集团是吉林省最大的肉牛养殖和加工企业,受疫情影响,该企业采购资金出现缺口,断货难题急需破解。为支持企业稳定生产,吉林银行迅速启动疫情防控工作应急预案,总、分、支三级行联动,快速响应,特事特办,成功为皓月集团发放2亿元肉牛养殖贷款。定专项服务方案、安排专项信贷额度、开通业务线上应急通道、灵活调整还款安排……吉林银行用一整套动作想办法满足受疫情影响行业、企业合理资金需求。在了解到吉化集团吉林市星云化工有限公司因受疫情影响,出现资金周转困难时,吉林银行信贷服务“轻骑兵”快马加鞭赶到企业家门口,成功为企业投放信用贷款1200万元;我省重点肉牛养殖企业吉林省吉运农牧业股份有限公司疫情期间贷款续作手续问题,是笼罩企业发展空间的一团急需驱散的阴云。吉林银行启动“直通车”,搭建银政绿色通道,保障企业到期贷款平稳接续。为持续服务省内煤电保供企业,满足群众和社会用电需要,吉林银行推出“煤电保供贷”系列产品,进一步打造“煤矿-供应商-热电厂-居民供热”全链条服务体系,支持吉电股份、长春热力、大唐热电、吉能集团等煤炭开采、电力热力生产、煤炭贸易类企业累计户数超100户,累计信贷投放金额超200亿元。疫情阻挡不了融资渠道的“门”打开。为了共抗疫情,吉林银行为重点企业提供债券包装、承销发行、债券投资等一揽子融资服务,推出无还本续贷、平滑贷等金融产品,进一步降低小微企业融资成本。“复工与振兴吉银普惠再出发”系列银政企对接会活动开展以来,吉林银行加强银政企联动,扩大小微客群服务覆盖面,与各级政府部门联合组织对接会86场,对接客户2156户。为客户办理贷款延期展期业务5365笔、金额超820亿元,减费让利降息1.65亿元。在“稳经济、稳生产、稳增长、稳就业”中强化金融赋能,吉林银行创新推出“吉速复工专享贷”信贷服务系列方案,为支持企业复工复产提供专享信用额度、降低准入门槛、实行优惠利率、灵活还款安排、优化办理流程、绿色审批通道等便利,累计投放复工复产贷款299.49亿元,其中“吉速复工专享贷”投放99亿元。 ★文/吉林银行孟凡娜
2023-02
2022粮食收购旺季以来,吉林省分行聚焦“保收储、增供给、当主导、防风险”总体要求,持续巩固优化粮食信贷市场化转型发展的方法、路径和模式,充分发挥支持粮食收购主力军作用。2022年审批各类粮油贷款336.15亿元、支持企业188户,累计投放各类粮油贷款297.62亿元,支持收购粮食448.98亿斤,占社会收购量超50%。突出“四早”,全力推进秋粮收购有序开展。该行始终将秋粮收购作为全行粮食收购重中之重,坚持“早部署、早调研、早布局、早办贷”,5月份即启动年度秋粮办贷工作,审批进度较往年快1个月,8月份组织秋粮收购专题调研,有针对性地指导各行把握市场形势,先后6次召开全省秋粮收购工作调度会,制定措施,细化责任,有效应对。在开展调查、审查过程中,同步指导企业提前落实贷前条件,开辟绿色用款通道,提供“7*24小时”结算服务,确保信贷资金“随用随支”,新粮上市后信贷资金第一时间到账使用,切实保障种粮农民利益,做到“粮出手、钱到手”。2022年粮食收购旺季审批贷款244.15亿元、支持企业148户,同比多审批21.95亿元、8户,累计投放贷款96.4亿元,支持收购粮食87亿斤,占社会收购量的43%。聚焦主业,全力保障政策性收购资金供应。开辟绿色通道,全力保障中央及省级储备轮换资金供应,配合做好最低价水稻收储库点认定,积极协调推动最低收购价预案启动,全年累计投放政策性贷款116.67亿元。积极应对疫情防控需要,支持成品油等应急物资储备,投放贷款2.1亿元,全覆盖支持9个地市成品粮油储备,为全省疫情防控期间稳价保供提供资金保障。做好春耕备耕资金支持,重点关注国家及省级化肥储备,加强与地方政府和相关部门沟通协调,为相关配套文件制定出台做好参谋助手,累计投放储备化肥贷款14.67亿元。创新模式,全力支持市场化收购。加快构建粮油市场化业务模式体系建设,制定粮食市场化业务高质量发展模式体系建设指引,打造推广“核心企业+锁定利润”的“南北协作”“卫星库点”模式、“粮食供应链穿透式营管服模式”、黑土地保护“四平模式”等,全力支持国有、民营等各类主体开展市场化收购。年初以来,支持粮油市场化客户93户、投放贷款180.95亿元,同比增加76.45亿元,占比60.8%,超政策性业务21.6%。深度打造服务地方国企改革改制“扶余模式”,通过支持地方国有粮企以贷促改、以改增信助力企业产权制度改革,有效支持地方国企做大做强,推动省内组建粮食集团7个、启动产权制度改革企业48个。2022年,审批采取“扶余模式”地方国有粮企29户、贷款17.7亿元,同比增加3户、2.8亿元。★文/农发行吉林省分行 杜越佳
2023-02
“农时不等人,春日胜黄金”。当前,正值春耕备耕关键时期,工行吉林省分行积极主动作为,把特殊时期金融支持备耕春耕作为当前重要工作来抓,充分发挥“三农”金融主力军作用,多措并举将金融“活水”源源不断播撒乡村田间地头,切实保障全省春耕生产顺利开展。一是与农担公司合作,双方联合开展“金融春雨助力春耕”主题营销活动,共同研究制定投放计划,明确考核机制,完善资源配置,切实保证吉林省备春耕期间农业生产资金需求。二是推出涉农产品营销海报及线上申贷登记簿等电子宣传物料,并组织辖内分支机构积极通过朋友圈、微信群等渠道转发推广。投放初期取得了良好的营销效果,访问人数达381人,收到客户信息44条。在收集到客户信息及融资需求后,该行迅速调度辖内各分行展开行动,建立营销跟踪反馈机制,真正与客户建立起良好的沟通桥梁。三是“乡村行”活动,向广大农业经营主体营销推荐我行创新产品及优惠政策,进一步扩大业务覆盖面,促进业务上量。截至1月7日,已累计通过信贷直通车活动实现授信业务237笔,授信金额已超1亿元,惠及200余户新型农业经营主体,平均贷款利率3.55%。下一步,该行将持续做好支持春耕备耕金融服务工作,发挥普惠金融重要作用,进一步落地更多的惠农利民金融产品和服务,用金融活水浇灌万亩良田,助力农业稳产增产、农民稳步增收、农村稳定安宁。 ★文/工行吉林省省分行 赵素悦
2022-11
金秋九月,是收获的季节。莘莘学子带上梦想与希望又开启了新的学期。为积极响应国家号召,深入贯彻落实“我为群众办实事”要求,持续推动党史学习教育深入开展,延边农商行来到龙井细鳞河学校,开展了以“点亮微心愿·喜迎二十大”为主题的爱心助学活动。据悉,这是延边农商行持续帮助该校学生的第十四个年头。在开展慰问活动之前,该行党员、团员、积极分子等人组成的志愿服务队成员分别认领爱心助学“微心愿”,为全校学生精心准备了书包、学习用品、体育用品以及儿童衣物等慰问品,勉励他们勤奋学习、积极向上。收到慰问品的孩子们脸上洋溢的幸福笑容好像花儿一样,绚烂绽放、定格在美丽的金秋。该行表示,学生是国家和民族的未来,困难学生更加需要社会的扶持和关爱,希望孩子们能够将感恩之心化为成才之志、发奋之源,保持人生正确航向,为祖国的未来和民族的复兴而奋斗。 ★文/延边农商银行芦倩昀
2022-11
为扎实推进乡村振兴战略,加强农村金融供给力度,延边农商行牢固树立普惠金融理念,坚持服务“三农”市场定位不动摇,主动出击、乘势而上,为乡村振兴战略积极贡献金融新动能。截至目前,该行涉农贷款余额160.51亿元,较年初增加14.13亿元。组织有“高度”。科学制定《延边农商行服务乡村振兴战略工作实施方案》,成立由党委书记任组长的工作领导小组,明确主攻方向和工作任务,统筹推进,先后组织召开6次服务乡村振兴工作会议,坚持领导带头、分工负责、速质并重三原则,为服务乡村振兴提供了强有力的制度保障。产品有“维度”。在传统信贷产品的基础上,与省农担公司合作推出“阳光贷”“银担贷”等产品,降低农户融资成本的同时,有效解决种养农户因缺少抵押而面临的“融资难”问题,截至目前,累计投放1637笔,金额2.93亿元。创新推出“惠农贷”“活牛贷”产品,满足不同涉农主体融资需求。授信有“精度”。扎实开展整村授信工作,建立“整村推进、信用评定、批量授信”工作模式,稳步推进农户信息采集和筛选分类工作。完成采集乡镇15个,行政村169个,覆盖面达100%,累计采集农户信息总数3.09万户,生成白名单4223户,累计预授信3424户,额度1.78亿元。服务有“温度”。搭建“物理网点+电子渠道+流动服务”三位一体的服务方式,依托15个乡镇网点、112台助农POS机、3支志愿者服务队,进一步推动农村地区金融知识普及。加快金融科技布局,上线数字化农贷系统,实现线上办贷审贷,极大提升农村金融服务便捷化和智能化。下一步,延边农商行将不断加快便民金融服务升级,持续改善农村信用环境,为广大农户提供更加方便、快捷、高效的现代化金融服务,为全面实现乡村振兴贡献金融力量。★文/延边农商银行冯强杨国玺