发布时间:2024-12-17 来源:本站编辑
近期,华夏银行长春九台路支行柜面人员凭借高度责任心和快速反应,成功协助辖区警方拦截一笔涉诈资金。
近日,一名年近60岁操着浓厚外地口音的湖北籍女性客户到店,声称要办理15.2万元的大额取款业务,柜员按流程进行认真审核。在核实过程中发现,客户持有的银行卡为该行异地分行网点开立,柜员立即核实取款用途,客户表示为其儿子买房使用,问其买房地址,客户表示在湖北省,柜员继续询问客户在本地是否有住址和工作,客户表示均没有,并称当晚即离开本地。以上情况引起柜员高度警觉,遂立即将情况上报了支行营业室经理。营业室经理进一步与客户沟通核实,发现该笔15.2万元的资金为当日入账,询问款项来源,客户表示为自己侄子转入,营业室经理礼貌问询客户侄子姓名,客户无法作答,并称记不住了。鉴于客户种种异常行为与近期辖区公安机关通报的涉案情况高度重合,营业室经理第一时间向辖区派出所报案,并将情况逐级上报分、支行相关负责人。
辖区民警迅速到达现场,经调查,该客户账户资金确为涉诈资金,公安机关已对其进行立案调查并依法拘留。同时,对华夏银行九台路支行快速反应、及时处理的行为给予高度认可。
今后的工作中,华夏银行长春九台路支行将持续加强警银协作,严格落实反诈法的相关要求,履行好金融行业职责,保护好人民群众财产安全,为打击治理电信网络诈骗犯罪作出更大贡献。
★文/华夏银行长春分行 李洪超