为贯彻落实中国人民银行加快推进优化银行业金融机构现金服务工作要求，扩大优化支付工作社会宣传效应，充分发挥国有大行的责任担当，工行吉林省分行在中国人民银行吉林省分行的指导下，统筹安排所辖长春分行运行管理部、安全保卫部、金融科技部、实物管理中心多方协作，在长春火车站北站与西站（售票）大厅新增投放存取款一体机各一台，为外籍来长人员及广大旅客群众畅通出行再添新便利。

在接到吉林省人行的工作指示后，该行迅速响应，积极开展设备采购及实地考察工作，于5月初完成设备采购及运输，并就安装、选址与火车站达成共识。在机具安装筹备过程中，辖属长春分行高度重视，多次派专业人员到安装场地进行实地考察，沟通协商火车站各级部门，在短时间内迅速完成了两台存取款一体机的布放工作。

在机具安装调试期间，由于火车站和各相关单位的特殊管理要求，两台机具经历了“三停三开”。一是遇到火车站无法对外提供网络专线，电信、联通等机构无法施工的困难，为克服这一难关，长春分行金融科技部加大科技力量投入，创新使用无线网络技术，实现机具网络畅通。二是遇到火车站无法提供供电环境的难题，经长春分行与火车站、站前春铁集团等相关部门沟通协调，在原有农夫山泉有限公司的电表箱下临时安装了一个供电箱并接通电表进行计价，实现电力畅通。三是在机具已通过长春市公安局内保支队报备验收投入使用后，遇到因铁路公安处内保支队相关制度要求，需暂停对客服务的困境。后在省人行的大力支持、省工行及工行长春分行各级领导的不懈努力下，完成两台机具在铁路公安处内保支队的报备审批流程，最终于6月末，在站前公安分局验收合格后，重新投入使用。截至7月10日，两台机具累计对客服务277笔、金额31.78万元。

下一步，该行将继续秉持“金融为民、金融利民”理念，坚持“现金兜底”原则，在长春火车站、通化火车站、延边长白山高铁站、白山长白山西景区等重点区域增配多台存取款一体机，持续做好现金管理与本外币现钞服务供给，构建多样便捷畅通的现金服务体系，以实际行动践行金融工作的政治性、人民性，不断优化现金使用环境，提升现金服务质效，为进一步优化支付服务、提升支付便利性贡献工行力量。

★文/工行吉林省分行 张航