长春农商银行深入贯彻监管部门“减费让利 惠企利民”的决策部署，坚持“应降尽降、让利实体”原则，扎实做好减费让利工作，助力区域小微企业轻装前行。

一是建立机制，强化落实。该行主动建立小微企业动态识别和误收、多收及时退费机制，组织各机构开展费用收取情况自查自纠工作，建立问题台账，逐项整改、逐项销账，确保减费让利工作落到实处。同时，组织全行员工学习各项减费让利政策，重点做好一线员工政策学习培训，保证每一名员工能够知晓并熟悉掌握减费让利政策。

二是多方宣传，扩大影响。该行在各营业网点醒目位置摆放服务价格目录、降费公告、宣传折页等宣传材料，规范服务收费行为。同时在微信朋友圈、公众号、抖音等平台发布宣传视频，推介该行减费让利政策和做法。通过构建线上线下宣传矩阵，持续扩大减费让利的影响力和宣传覆盖面。截至目前，累计开展各类宣传活动200余场次，发放宣传折页3万余份，覆盖客户10万余人。

三是主动作为，释放红利。该行本着“应降尽降”原则，针对企业和个体工商户持续免收开户手续费、账户管理费、年费等费用，推出对公跨行转账汇款9折优惠。截至目前，累计降费近27万元，惠及小微企业和个体工商户1.3万余户。充分落实“应免尽免”政策，减免企业客户贷款过程中评估费、公证费及保险费用；针对受疫情影响的企业，免收罚息，有效缓解客户资金压力。

                                                         ★文/长春农商银行 刘明骁