正值农民春耕关键时期，吉林省却因新冠肺炎疫情按下“暂停键”。面对严峻形势，工行吉林省分行始终秉持“做乡村客户满意银行、金融服务乡村振兴主力银行”的理念，坚持一手抓防疫，一手抓服务，让全省广大农民客户在乍暖还寒的初春感受到大行担当的温度。

    一是线上业务不延迟。针对目前全省大部分地区处于静态管理情况，该行第一时间与总行网络融资中心沟通对接，打通线上业务审批通道，保障“耕耘贷”等重点涉农产品稳定运转，特殊时期切实为吉林省广大涉农客户提供效率高、免接触、线上化金融服务，一解燃眉之急。三月初以来，已累计为29户客户提供授信支持。

    二是线下业务不间断。为保障春耕期间广大农民群众的资金需求，确保线下各项涉农业务能够稳步推进，该行普惠部与授信审批部积极对接，开辟绿色通道，加大支持力度等有效措施，为吉林省春耕备耕生产送上工行及时雨，把工行金融“活水”注入田间地头。

     三是调度工作不停歇。前期该行已建立涉农重点产品储备反馈机制,并定期梳理摸排辖内涉农客户融资需求。现因疫情来袭，为保障春耕正常生产，该行根据前期调度的涉农客户储备清单，督导分行强化跟踪管理，对客户生产经营情况和资金需求跟进调研，遵循特殊时期“特事特办、急事急办”原则，做好金融服务三农工作。

★文/工行吉林省分行 赵素悦