发布时间:2022-03-03 来源:本站编辑
2021年12月,为落实人民银行、银行业协会关于做好小微企业和个体工商户减费让利工作要求,工行吉林省分行高度重视,积极配合,以多种形式开展减费让利政策落地实施。
一、做好政策解读转培训工作。政策下达后,该行要求辖内各二级行条线业务人员必熟知政策变化情况,多次通过邮件、电话会议、视频会议的形式把政策解读情况传达下去,确保分支条线业务人员清楚明白,由上及下全面做好政策解读工作。
二、做好宣传落地工作。要求各二级分行以走访或电话沟通的方式告知个体及小微企业商户政策变化,积极协调配合商户进行优惠费率调整,同时针对新增商户均以优惠后的价格进行开户,切实把优惠让利给商户。
三、做好辖内支行网点走访工作。组织各行就辖内支行网点进行一对一走访,全面排摸政策执行情况,同时督导各行全力做好个体工商户和小微企业的维护服务工作。
四、配合人行暗访工作。抽调商户业务条线人员,对辖内其他银行机构网点进行暗访,就减费让利政策宣传情况、执行情况进行暗查,并将暗查结果按时反馈给人行,圆满完成人行交予工作任务。
★文/工行吉林省分行 屠文俊