“银行业营业网点文明规范服务示范单位创建”项目是经中央批准，接受中国银保监会监督指导，由中国银行业协会组织开展的示范创建活动。旨在加强行业诚信自律建设，培育优秀的服务文化，提高行业整体服务能力，强化消费者权益保护意识，塑造行业依法合规经营、文明规范服务的形象，打造出符合行业发展趋势、适应新时代发展需要的精品网点，有效促进银行业健康持续发展。 在2021年全国银行业文明规范服务示范单位创建工作中，我省12家银行机构的23家营业网点获评“2021 年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”。获评的千佳示范单位始终坚持“以人民为中心”的理念，以金融消费者多元化的需求为导向，不断提升金融服务覆盖面，为人民群众带来了高效、便捷、优质的服务体验，赢得了广大客户的信赖和赞誉，成为全省银行业文明规范服务的典型和翘楚，为“十四五”开了个好头，为建党100年献上了一份沉甸甸的厚礼。 为表彰和发挥典型的先进示范性，提升全省银行业服务品质，现将获评千佳示范单位的服务理念、特色和服务亮点刊发。希望获得荣誉的千佳示范单位擦亮金字招牌，树立服务新气象，创新服务新格局，戒骄戒躁、再接再厉、再创佳绩。希望全省银行业以千佳示范单位为榜样，把握转型发展新机遇，响应金融消费者新需求，增添品牌服务新动能，更好服务大众、服务经济、服务社会。 吉林省银行业协会坚决以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，引领全省银行业以“银行业营业网点文明规范服务示范单位创建”为切入点、落脚点，持续推动全省银行业不断提升服务质效，在全面建设社会主义现代化国家新征程中谱写银行业发展的新篇章。
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