邮储银行松原市分行定位于服务“三农”、城乡居民和中小企业，坚持服务实体经济，在提供普惠金融服务、助力乡村振兴、服务小微企业、发展绿色金融等方面，积极履行社会责任。在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间，邮储银行松原市分行积极落实相关文件精神，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。

一、助力乡村振兴

活动期间，邮储银行松原市分行积极对接走访当地农业农村局、农经局、农担公司等涉农部门，推广贷款产品，深入推进“银村”“银担”“银企”“极速贷”“抵押贷款”五大贷款模式落地见效，切实通过走政府、走村屯、走客户，做到精准获客，加大支持力度，提高信贷投放规模；人民银行、村支两委同邮储银行松原市分行联合推进信用村搭建模式，为实现整村授信、高效放款创造有利条件，邮储银行松原市分行还积极下沉服务，向前台充实信贷人员力量，实现了信贷服务“从窗口到门口”的转变。农业农村局为邮储银行松原市分行提供对接客户名单，通过名单实现精准知悉客户需求，全面服务于广大涉农经营主体。活动期间累计走访22个村屯、726户农户、14家中小型企业，为145户信贷客户受理贷款业务，放款41户、金额821万元。

二、主要工作措施

1.落实乡村振兴，加快信用村建设、信用户评定、线上信用户贷款三项重点任务，实现“整村开发”、“批量授信”，加强与县乡政府、农村部门、经管站、村支两委等平台的沟通交流，协同乡镇邮政支局建村评户。主动联系化肥经销商、信息员、种植大户、老客户等群体，快速有效开展信用户评定。加强移动展业应用，通过移动展业简便、快速的采集方式，提升服务效率，提高线上信用户贷款投放。活动期间建立信用村2个、评定信用户32户、走访受灾贷款户12户，同时通过邮储银行松原市分行的延展期、无还本续贷、变更还款计划等方式为其解决还款难等问题。

2.活动期间大力开展线上贷款业务宣传营销，加大线上产品投放，将邮储银行松原市分行的“极速贷-特色白名单”“极速贷纯线上”“线上信用户贷款”“邮储兴农贷”（红本贷）“小微易贷”等产品优势推介给农户及小微企业，实施线上预授信，让客户足不出户，获得银行贷款支持，全面提升客户体验感和满意度。累计通过线上渠道为35户客户办理贷款授信业务，授信金额超过千万元。

3.邮储银行松原市分行紧跟国家战略步伐，在服务乡村振兴领域积极作为、争当试点表率，充分结合松原地域发展需要和特色，持续加大助农、支农贷款产品的创新，科技赋能，突出线上业务发展优势，贴合农耕生产特点，差异化分层授信，灵活调整产品要素，通过信用村建设，降低授信门槛，扩大普惠金融受益面，全力做好农耕及秋粮收购资金投放工作。加大对中小微企业扶持力度，特别加大涉农贷款、信用贷款、首贷、续贷、普惠贷款的投放力度，精准实测，全力助力乡村振兴。

下一步，邮储银行松原市分行将持续开展金融知识普及活动，将金融知识、金融政策送入偏远村屯，为更多客户群体服务，坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平，以金融力量全面助力乡村振兴发展！

★文/中国邮政储蓄银行松原市分行 李朋