为促进交流提升，促进跨区域银行业经验共享与协同发展，2025年10月30日，吉林省银行业协会组织会员单位与到访的重庆市银行业协会及20余家银行业机构法律合规和消费者权益保护部门专家和业务骨干展开交流学习，推动两地银行业协会和会员单位的沟通协作。通过深入探讨法律合规与消费者权益保护领域的前沿议题与先进实践，在互学互鉴中共同进步，有效应对新形势下的新挑战。重庆市银行业协会徐昌元秘书长、维权部张军主任、自律部张屹副主任参加座谈会。吉林省银行业协会姚雨辰秘书长、自律服务部和维权协调部相关人员陪同参加。

       本次交流座谈按照业务条线，分两个组进行。其中，消保组双方重点交流了金融消费者权益保护，尤其是宣传教育方面的先进经验与创新做法。同时，围绕“异常投诉”的识别与处理，结合中国银行业协会《银行业异常投诉识别指南》，对实践中不易识别的典型案例进行深入沟通，以提升行业的整体应对能力。法律合规组重点交流了银行业与人民法院的沟通协作机制、新形势下银行业涉诉案件的特点及应对“黑灰产”的法律风险防控策略，探讨银行业与仲裁、公证、司法调解等机构的协作模式，以及预售资金监管相关的政策与法律问题。中国工商银行吉林省分行、兴业银行长春分行、吉林银行三家会员单位选派相关部门负责人和业务骨干在两个组分别参加了座谈交流，并针对上述内容进行了汇报，双方银行业机构进行了深入友好热烈的交流。