2010年4月1日，一缕阳光洒在了山川大地，映红了每个人的笑脸。

一辆面包车驶出了农行东丰县支行，疾驰在东丰至那丹伯的公路上，奔向了农行东丰县支行那丹伯分理处。

“咔哒”车门开了，主管行长林强等人陆续下车，分理处主任潘玉飞早在门口等候迎接，一行人走进了分理处营业大厅。    

“潘主任，我把人给你送来了。”“林行，让丛全滋做二级主管吧，他熟悉业务……”就这样，我再赴那丹伯，重新回归内勤业务，做分理处二级主管，一干就是两年零四个月，直至2012年8月13日调离为止。

大雪无痕，岁月有情。1999年11月13日，东北腹地东丰已是银装素裹的季节，我接受县支行的调遣，置身农行东丰县支行那丹伯营业所做记账员。虽有远离家父和妻儿的清苦，但给我留下的仍是许多值得记忆的美好。在手工操作的银行时代，会计业务审慎性原则必须严格遵守“先记账后付款，先收款后记账”的收付记账法以及借贷记账法执行等一丝不苟，每张传票的合规性得到审核验证后才能进入下一个操作流程，在总分核对、分毫不差的前提下完成每天的日清结账。那时，我负责储蓄业务、对公业务还有企业对账业务，为了工作不出现纰漏，我总是打提前量，结息余额表序时跟进，无论储蓄结息还是对公结息，均达到准确无误。因此，获得领导和同事们的好评，也赢得个人客户和对公客户的好感。

日夜如梭，转眼10年过去了。我迈进分理处的那一刻，“丛哥，你还认识我吗？”“哎呀！这不小关兄弟吗？”这张熟悉的面孔，就是10年前的老同事关紹宇。山亲水亲人更亲，一股亲热的暖流涌遍了全身。在内心深层次的认知里，那丹伯分理处是我人生旅途的第二个驿站，更是我身处农行大家庭里的最温馨港湾。我不仅陶醉其里，而且耕耘其中，以一纸档案镌刻平凡的时光，以一颗初心坚守金融的本分。

其实，第二次工作在那丹伯分理处期间，领导和同事对我的工作很支持，对我的触动也很大。无论从哪个角度去说，我没有任何理由说“不”。于是，立足二级主管职责，我坚守“当日事当日毕”的原则，认真审查两名柜员日间办理业务的合规性，将操作风险拒之于外，将潜在隐患做风控预演，顺利通过系统内各次运营风险的业务检查。同时，我每天做完日终处理后，就开始对当日传票进行再梳理，看看每张票子是否还存在其他的问题，也看看每笔业务处理有无亮点之处，经一番甄别校对，把有价值有借鉴的东西记载下来，好在第二天早上晨会做集体分享。每隔三五日，我将够厚的传票装订成册，逐张打号，标明页数，标注年月日。一页页档案、一本本日志，记录着日常履职的点滴，也沉淀了基层金融人最朴素的坚守。

记忆没有模版，档案却能定格时光长河里最闪亮的瞬间。那是2012年2月28日上午，一位年逾七旬的老人，手持惠农卡气势汹汹地踏进了那丹伯分理处营业大厅，他劈开了排队的客户，一头扎在柜台前，隔着防弹玻璃，对当班柜员厉声质问：“这回，你必须把以前少给我的那部分养老金补齐喽！不然，我跟你没完。明天，我就带着仨儿五女和老伴，到县行去找你们行长说道说道……”霎时，偌大的营业厅气氛异常紧张。“老爷子，请您消消气！”大堂经理一边说一边给这位老人寻了个座位，又继续说道：“您这事儿，如果是我们柜员操作失误造成您少领了养老金，我们就会负全责，并且负责到底。”这时，当班主管为老人递上一杯热乎乎的茶水，待老人情绪平稳些，就把载有老人支取养老金历史记录的那几本传票档案提到他的跟前，指着传票说：“大叔！您看，2011年4月9日和2011年7月16日，分别支取165元，而且有客户签字，是不是你本人办理的？”老人看着看着，一拍脑瓜门，“哎吆！再加上2012年1月12日支取的330元，正是全年的660元啊！这名字也是我自个签的。”“老了、老了，实在是不中用了，都怪我……”老人一个劲地自责和忏悔。“我回去，一定告诉老伴和孩子不必来了。看，把你们折腾成这样了……”蓦然间，老人再次纵身挤到柜台前，朝着原来那位柜员致歉道：“闺女，是我一时昏了头，错怪了你……”大厅瞬间静了下来，寻声看去，在场的客户都在注视这个极不寻常的感人场景。正是这个看似平常的小事，温暖了心存愤恨和成见的古稀老人，也深深地刻在分理处每一个员工的心中。农业银行用铁账档案打破误会、还原真相，也用至诚初心温暖人心、赢得客户的信任与支持！

农行档案伴我行，一纸一页藏初心，一字一句见担当，尽显金融文化的厚重底蕴。2025年9月27日，农业银行公众号展播“讲好诚信故事 坚守契约精神”主题征文故事，第一期以《“铁账本”打破误会》为题对这段档案见证初心的温暖故事进行报道。这充分印证，平凡的档案时光里，藏着农行代代坚守的诚信底色与契约精神。

时间留给人们的是有限的，而档案镌刻的岁月、初心沉淀的记忆恒久绵长。那丹伯分理处的两段奋斗时光，是我职业生涯里梅开二度、风华正浓的春日韶华；日复一日的档案耕耘、点滴坚守，是我金融路上步步成长的温暖馈赠。这份镌刻在档案里的岁月、根植在岗位中的初心，一路延伸、一路传承，从那丹伯分理处到东丰沙河支行，从县支行平台到我的整个金融生涯，岁岁相伴、时时砥砺，令我终生难忘，催我久久自新，让我永不褪色的青春绽放金色光华……

农行东丰县支行  丛全滋