2023年4月，农行东丰支行彭博调任网点东丰那丹伯支行个人客户经理岗位，贯以敬业、诚信、廉洁为原则，恪守职责，打磨能力，提升素质。2024年5月，彭博获中国农业银行“春天行动”综合营销活动“优秀客户经理”称号，始终奋战在产品营销、综合服务的一线阵地上，成为东丰支行青年员工的排头兵。                               

夯牢团队意识。彭博在从事个人客户经理期间，她严以律己、摆准位置、任劳任怨。她一直将工作置于首位，坚定信仰，积极向上，顾全大局，维护团队。她常与同事一起干事业做厅堂服务，忠于职守。

工作主动求为。 2023年12月，时值居民社保卡换卡的高峰期，她热心服务，赢得客户好评，为东丰那丹伯支行智迎客拉新促活业务开展打下坚实基础。她曾以有温度的高效服务，带动网点智迎客两率的提升，2024年“春天行动”两率指标均值达80%，全市排名第三。

业绩亮点突出。彭博积极发挥党员旗帜的引领作用，率先参加商圈营销活动，推动信用卡的持久营销，采取系列促销活动，加大了客户信用卡的开户率、使用率。2024年首季在她的参与下，东丰那丹伯支行累计营销信用卡80张，激活绑卡60张，位居全市农行营销榜的前五。此外，她还与客户做朋友，挽留定存500万元，营销行外资金定存270万元。

依托系统营销。彭博经常登录DCRM系统，线上筛选优质客户，线下于拜访送祝福，建立良好的银客关系。第一时间提醒客户家庭理财即将到期的预规划。她借助线上线下的两大渠道，获取客户信息第一手资料，瞄准时机，深度挖潜，对接营销。通过加微信的方式，她与潜力客户准客户建立了微信好友，及时活动，跟进营销。

抓商机提业绩。某日，彭博获取一位客户售房资金已入银行卡账户内，通过视频对聊，得知该客户这笔钱不能长期搁置。她立即对其做风险评估，确定风险等级后，就对其量身定制了理财产品，实现财富短期内增值的理想预期。短期内，她营销活期理财20万元、定期封闭理财30万元、期交保险10万元、定期存款300万元。

在成绩和荣誉面前，彭博一贯低调做人、谦虚做事。她表示，今后继续加强学习，不断提升技能，勤奋努力工作，为服务地方经济做贡献，为提高农行品牌地位再创荣光。