为随着人工智能（AI）技术的快速发展，AI在为我们带来便利的同时，也被不法分子利用，衍生出新型的诈骗手段，给大家的财产安全带来严重威胁。在办理银行信贷业务过程中，为帮助您有效防范AI诈骗，特此发出以下风险提示：

一、了解AI诈骗常见手段

1.AI语音合成诈骗：骗子通过收集您熟悉的人的声音素材，利用AI技术合成逼真的语音。然后，以该人的身份给您打电话，编造紧急情况，如突发疾病、遭遇事故需要资金周转，让您在降低防备的情况下转账汇款。

2.AI视频换脸诈骗：利用AI技术将事先准备好的人脸替换到视频中的目标人物脸上，生成以假乱真的视频。骗子会通过视频通话的方式与您联系，让您信以为真，进而实施诈骗。比如，冒充银行信贷经理，以核实身份或办理业务为由，诱导您提供个人敏感信息，如银行卡号、密码、验证码等。

3.精准诈骗信息推送：不法分子利用AI技术对大量公开信息进行分析，精准获取您的个人信息、信贷需求以及消费习惯等。根据这些信息，他们会量身定制诈骗方案，向您推送极具迷惑性的虚假信贷信息，如低息贷款、快速提额等，诱使您上钩。

二、牢记防骗关键要点

1.多重核实身份真实性：在接到涉及信贷资金操作、身份信息核实等重要事项的电话或视频时，无论对方声音或面容多么熟悉，都不能仅凭此确认身份。务必通过其他独立渠道再次核实，如拨打对方常用电话号码、向共同的亲友询问等。

2.拒绝随意提供个人信息：银行不会通过非官方渠道，如不明链接、陌生APP、私人社交账号等要求您提供信贷相关的敏感信息。切勿在不可信的平台上输入银行卡号、密码、验证码、身份证号等，防止信息泄露被诈骗分子利用。

三、掌握紧急应对措施

1.疑似被骗，立即停止操作：一旦察觉可能遭遇AI诈骗，应立刻停止手头正在进行的任何与信贷相关的操作，避免进一步损失。

2.及时联系银行与警方：迅速拨打银行官方客服电话，向工作人员说明情况，请求协助采取相应措施，如冻结账户、监控交易等。同时，尽快拨打110报警电话，向警方详细描述诈骗过程，积极配合警方调查。

★文/邮储银行松原市分行 江思潼