发布时间:2024-08-06 来源:本站编辑
为积极践行金融工作的政治性、人民性,深化“以客户为中心”的服务理念,切实帮助金融消费者掌握必要的金融知识和技能,提升风险防范意识,近日,兴业银行长春分行开展了金融知识普及系列活动,多措并举提升金融消费者的幸福感、获得感、安全感。
立足网点阵地,营造宣传氛围
为进一步扩大活动影响,分行巩固网点宣传阵地,持续强化宣传质效。各营业网点LED跑马灯滚动播放宣传标语,公众教育区、咨询引导台、客户等候区等位置摆放宣传折页,便于客户随时查阅。各营业网点大堂经理作为“金融知识宣传员”第一责任人,以微讲堂、微沙龙等形式,面向厅堂客户及过往群众开展金融教育活动,就理性投资、三适当原则、个人信息保护、防范电信诈骗等内容进行详细讲解。
拓宽宣传渠道,提升宣传质效
活动期间,分行通过吉林省金融教育示范基地微信公众号推送多期金融知识普及文章,并开展“金融知识万里行翻翻看”活动,让金融教育工作寓教于乐。通过此种方式,进一步加深了消费者对金融知识的认知,充分调动了社会公众学习金融知识的热情,积极营造了良好的学习氛围。
聚焦重点群体,开展特色宣教
6月24日,分行走进社区老年大学,面向老年人开展金融教育活动。活动中,金融宣讲员组织老年人统统体验兴业银行安愉版手机银行,为老年人详细讲解银行适老化服务,让老年人能用、会用、敢用、想用,畅享金融服务适老化成果。金融宣讲员还向老年人讲解了养老诈骗典型案例及防范手段,揭露了当前电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,帮助老年人提高防范意识和防骗技巧。
6月25日,分行走进宽城区奋进乡,通过设立金融知识站点、发放宣传资料、开展现场咨询等方式,向村民普及金融知识。金融宣讲员还走进村民家中,向村民讲解金融消费者基本权益、三适当原则、“代理投诉”危害等内容,打通金融知识普及最后一公里。
6月26日,分行走进长春市动植物公园,面向市民开展金融教育活动。金融宣讲员围绕防范电信诈骗、银行卡买卖(租借)风险等高发案例进行宣传,提醒广大市民时刻警惕非法金融活动,提高金融风险防范意识。
未来,兴业银行长春分行将继续贯彻落实金融教育工作要求,坚持金融为民理念,聚焦“老少新”等重点群体,积极走进乡村、社区、学校、企业、商圈,以多形式、多渠道的方式开展金融教育活动,帮助消费者增强风险防范意识,营造良好的金融消费环境。
★文/兴业银行长春分行 郭聪