3月9日,舒兰市发生新冠疫情,面对严峻且复杂的疫情防控形势,舒兰农商银行党委在舒兰市委、市政府的坚强领导下,坚决贯彻落实疫情防控工作要求,强化组织领导、迅速组织动员、广泛深入宣传,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,带领广大干部员工从压实责任、落实防控、参与值守、发挥职能、履行责任五个方面加大防控力度,坚决织密疫情防控“安全网”。 一、提升站位,坚决贯彻部署。疫情出现后,舒兰农商银行党委迅速行动,把疫情防控作为一项重要的政治任务,高度重视,第一时间组织召开疫情防控工作部署会,成立疫情防控工作领导小组,对疫情防控工作进行动员、部署。会议要求提高思想认识,压实工作责任,始终绷紧疫情防控这根弦,坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态,做到“高度重视,行动迅速,措施到位,保障充分”。同时行党委第一时间启动预案,对辖内各网点的疫情防控进行专项部署,要求各支行、分理处网点加强扫码、测温、消毒和宣传工作。要求总行班子成员按照防控预案,及时对接各分管网点,加强调度督导,压实责任,统筹做好疫情防控工作。 二、认清形势,全面落实防控。 疫情发生后,舒兰农商银行迅速启动预案,一方面要求员工服从疫情管控要求,自觉居家,不外出,不聚集,做好居家体温检测,去除紧张、麻痹、厌烦心理,宣传科学防疫知识。另一方面,部署后勤部门及时为每个网点配备配齐了消毒液、洗手液、酒精、口罩、防护服、手套等物品,支行加强对营业场所、自助机具、现金进行一次全面消毒,不留死角,不留隐患,让客户用上“放心钱”,确保客户及员工的人身安全。 在4月2日全市各乡镇启动春耕生产活动后,为保障客户疫情管理到位,舒兰农商银行安排专人做好农户、员工的测温、扫码、登记、核酸检测记录等常规疫情防控工作,对进入办贷场所的每名农户都要进行全身消毒,面谈面签时必须保证保持一米间距,维持好办贷秩序,坚决避免办贷农户扎堆、聚集。 三、以疫为令,守护共同家园。 疫情就是命令,防控就是责任。按照疫情管控部门的安排部署,舒兰农商银行党委把疫情应对处置作为当前的头等大事来抓,积极响应,主动作为,第一时间组织抽调政治站位高、工作能力强的45名党员干部组成党员先锋突击队,在当地疫情管控组织统一领导下,奔赴正阳社区防控卡点,协助社区做好卡口值守、信息登记、秩序维护等疫情防控工作,对包保小区实施24小时不间断值守管控。同时,舒兰农商银行下移卡口,主动承担制动器小区、城建15号楼近600户的社区人员管控,这些住宅是开放小区,流动人口多,人员构成复杂,疫情防控难度较大。面对这场没有硝烟的战斗,舒兰农商银行干部员工日夜坚守,严把卡口,从核对通行证、查验通行卡,到对小区居民开展疫情防控知识宣传,再到对逗留、散步、无证外出的人员实施劝返。遇到提重物的居民、走路不便、购买药品的居民,大家更是主动提供帮助,碰到有困难的群众,他们总是想方设法帮助解决,通过有序的管理和热心的服务,值守人员赢得了小区居民的广泛好评与认可,所在小区最终成为舒兰“无疫小区”。另外,根据疫情升级增加管控卡点的需要,舒兰农商银行即刻组织14名志愿者奔赴舒兰站前社区一线,参与小区管控。截至目前,45名党员领导干部与14名志愿者在各自卡点累计值守33个日日夜夜,为打赢疫情防控硬仗凝聚起坚不可摧的磅礴力量。 四、线上线下,保障金融服务。 “人勤春来早,农时不等人”。按照市委政府抓紧时间开展备春耕生产的工作要求,4月2日,舒兰农商银行组织各乡镇支行恢复营业,积极助力备春耕生产。在线上金融服务方面。舒兰农商银行通过微信公众平台、微信群、朋友圈广泛宣传线上服务渠道,引导客户使用手机银行、网上银行、微信银行等方式办理业务,满足客户的金融服务需求。在强化组织管理方面。舒兰农商银行推出备春耕服务保障工作方案,成立领导小组,制定工作措施。同时为抢春耕进度,乡镇支行主动取消清明长假和“五一”前双休日,基层员工主动下沉一线,吃住乡镇支行,减少人员流动,并实行党委成员包片、部室包支行制度,为全力支持春耕生产做实了组织保障。在强化农户调查方面。对个别符合疫情管理的村屯,各支行长和管户农户经理主动下沉到村、到户,充分了解农户生产经营状况,对于疫情管控村屯,通过电话、加入所包村屯微信群等“空中电波”形式,及时将总行关于农户贷款的相关政策进行发布,掌握和了解辖内农户的信贷资金需求,优先满足种子、化肥、饲料等农资领域资金需求。在强化预约发放方面。细化到“屯、户”,以“户”为单位做好预约、排序工作,避免农户集中到办贷场所等候,办贷时间细化到小时,简化办贷手续,缩短办贷时间。同时考虑到村屯路远,舒兰农商银行根据实际情况延长工作时间,确保农户“只跑一次”。对于多数村屯现在仍处于封控状态的,舒兰农商银行先做好调查,待疫情允许时信贷农户经理将提供上门服务。截至目前,舒兰农商银行发放备春耕生产资金6.5亿元,其中仅4月2日以来,发放备春耕贷款近3,000万元,为当地农民农业生产送去了金融“好雨” 。

五、主动担当,履行社会责任。
作为农村金融主力军,舒兰农商银行心系百姓民生,不忘社会责任。为解决舒兰防疫物资垃圾清运车辆不足的问题,舒兰农商银行积极响应号召,主动伸出援手,向当地捐助两台价值30万元依维柯防疫物资垃圾清运车,用于支持全市疫情防控工作,与社会各界守望相助、共抗疫情,践行“百姓贴心信赖银行”的责任与担当。同时,出现疫情后,舒兰农商银行第一时间组织客户经理,通过电话、微信等方式,对存量客户进行线上回访,摸排企业生产经营情况,对符合政策的21笔、金额共计47,879万元贷款实施延期付息;对1笔金额为350万元符合续贷的企业办理了续贷业务,坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷,与客户同舟共济、共克时艰。

生命重于泰山,坚持就是胜利。下一步,舒兰农商银行将在市委市政府的坚强领导下,与全市人民携手共进、戮力同行、攻坚
克难,坚决打赢这场没有硝烟的战役。同时,舒兰农商银行将继续贯彻落实行业管理部门的工作部署,不断创新金融服务,积极做好
春耕备耕、农业生产、居民消费和小微企业复工复产等方面的金融服务,以实际行动为舒兰全市战胜疫情、为地方经济向好发展做出
新的贡献。