面对严峻的疫情防控形势，双阳农商银行按照各级党委政府和吉林省联社党委关于疫情防控工作的部署要求，采取多种形式，助力疫情防控，彰显责任担当。 加大金融服务力度。战“疫”当前，该行不忘“服务三农”的企业使命，优先安排备春耕资金3亿元，全力支持全区春季农业生产保障。全行一线员工把岗位当“战场”，积极克服疫情防控访客受限等不利因素，坚持居家办公、网上受理，尤其是围绕重点保供企业，通过开通“绿色通道”，做到急事急办、特事特办，提高了服务效率，截至目前，先后为受疫情影响较大的贷款企业办理延期还息业务5笔9,974万元；为1户企业续做了1笔1.6亿元的银行承兑汇票业务。另外，为保障疫情期间双阳区慈善总会财务账户资金正常往来，该行还针对捐赠款项出现的挂账等异常状态，组织业务人员积极主动地与吉林省联社授权中心沟通协调，及时对出现挂账状态的款项作入账处理，确保各项捐赠及时到位，为抗疫捐款打通“绿色通道”。
积极开展爱心捐赠。在形势趋紧医疗物资短缺、防控压力倍增的情况下，该行党委及时通过捐赠等方式，践行社会责任，全力支援疫情防控，彰显了作为一家“有温度”“有担当”的地方法人金融机构的责任担当，截至目前，该行通过双阳区慈善总会向疫情防控一线单位或部门捐款163万元，全行137名员工自发捐款4.52万元，并捐赠了价值4.38万元的饮用水、方便面等生活物资，与全区人民一道众志成城、同舟共济、共克时艰。
融入志愿服务大局。疫情就是命令，旗帜彰显担当。该行在疫情防控一线千头万绪、急需人手的情况下，及时组建了一支45人的志愿者服务队，就近就便协助社区、村屯开展核酸检测扫码登记12,600余人次，帮助居民购买药品、进行燃气充值等相关工作26次，并承担了包保的云山街道春阳社区所属振华大厦和镇所小区卡点24小时值勤任务。该行把志愿服务的过程作为检验党员先锋模范作用发挥和培养考察入党积极分子的有利时机，在值勤卡点悬挂起党旗，并设立了“党员先锋岗”，组织党员佩戴党徽上岗值勤，30名党员志愿者认真负责、大胆管理、严格执勤，发挥了模范带头作用。
