为贯彻落实关于打击电信网络诈骗犯罪的系列要求，切实保护广大人民群众财产安全与合法权益，抚松联社增强责任担当意识，积极部署电信诈骗风险防范工作，努力构建社会放心、客户认同的“最安全银行”。
       一是加强教育，提高员工防诈骗意识。该联社以多种形式对员工进行培训教育，一方面举办为期15天的线上“微课堂”，由专业部室每日推送消费者权益保护金融知识，使员工深入了解电信诈骗犯罪的手段、特点和危害。另一方面通过印发《防范电信网络诈骗宣传手册》、《老年人金融服务手册》等，全员下载国家反诈中心APP，并积极搜集整理典型案例等学习资料，使员工能掌握打击电信网络诈骗的要求及相关知识，持续提升一线员工阻截电信网络诈骗的意识和能力。
       二是加大宣传，提高客户防范意识。一方面以营业网点为宣传阵地，利用LED、多媒体电视等播放宣传标语，网点工作人员结合“一句话营销”、“厅堂微沙龙”等宣传工作，温馨提示客户春节期间是电信诈骗高峰期，牢记“三不一多”原则。另一方面借助微信、抖音等线上多媒体平台，定期推送防范电信诈骗金融知识广告，扩大宣传覆盖面，全面营造打击电信网络诈骗浓厚氛围。鼓励客户下载国家反诈中心APP，第一时间了解各种新型电信诈骗犯罪类型及案例。

        三是加强业务管理，严把风险源头关。一方面严格限制开卡数量，落实实名制管理。对无正当理由的客户禁止开卡。严格落实联网核查公民身份信息，重点对开户资料的真实性、完整性、合法性进行审查。另一方面加强机具日常管理。要求网点巡检员做到勤询问、勤巡查，提高巡视频率。并落实监控中心夜间巡查制度，记好巡查记录，防范未然。