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关于推进农信事业发展的几点思考

银行业的根源性问题是风险管控。
当前银行业处于“新常态”和“逆周期”的背景下,同时还有“新冠疫情”的叠加影响,要实现吉林农信高质量发展,风险处置防控必然成为第一要务。传统农业很大程度上要“靠天吃饭”,现实的农信事业则必须百折不挠,愈险愈坚,艳阳高照能活,刮风下雨也能活,烈日炎炎能活,寒风刺骨也能活,这就要求我们必须练好风险管控的内功,立足全面风险管理,将制度建设、业务操作、执规问责纳入全面风险管理体系,明晰前、中、后台三道防线,强化全员、全部门、全业务、全流程风险防范措施,锻造出“金刚不坏之身”,去不辱使命。
农信事业的可持续发展须践行新发展理念。
只有践行新发展理念,牢固树立“以客户为中心、以市场为导向”,创新产品服务,及时主动满足个性化、差异化和定制化的服务需求,才能抓好市场营销。存、贷款营销方面要深入契合客户需求上的规律特点、消费中的体验感受,及时有效针对现有产品服务的痛点,通过解决问题赢得客户;渠道建设方面要统筹部署,规范文明,实现网点分类、功能分区、客户分层、业务分流,通过优化体验赢得客户;服务方面要不断提升优质文明服务标准,常抓常管,长管长严,同时将服务的方式由“业务互动”演化为“人性互动”,通过增强“软实力”赢得客户。
农信事业的稳健前行须不断完善内控体系提高合规水平。
农民有句谚语“光栽不护,白搭功夫”,还有一句“磨镰擦锄不误工”,其思想精髓移植到农信事业就是要垒起“防火墙”、守住“高压线”,筑牢“三线一网”合规安防工作基础,搭建合规风险控制体系,提升合规管理水平,同时按照“一险三问”、“一案四问”、“双线问责”等要求进行防治结合,形成合规经营文化环境,为事业的稳健发展保驾护航。
躬身实践,提高站位,锤炼干事品格,提升成事能力。
“共识、共享、共担”的思想内核和“碧血丹心系农信”的精神气质必须内化于心、外化于行,转化为每一个吉林农信人的切实行动,方能激发出吉林农信事业风雨无阻的前进动力。
一要提高自身站位,把事业追求熔铸于自信的坚守。就像一群人准备出海远航,首先要做的可能并不是收集木料打造航船,也不是落实分工开展协作,而是要让大家看到大海的美好,相信自己能去乘风破浪。“三农”问题关系到社会稳定、国家富强、民族复兴,以习近平同志为核心的党中央明确指出“中国要强,农业必须强;中国要美,农村必须美;中国要富,农民必须富”,置身于吉林农信就是奉献于“三农”事业,这份情怀与境界值得我们去坚守。
二要锤炼干事品格,把工作耐心刻写在平凡的岗位。“上面千条线,下面一根针”,作为基层管理者,需要锤炼的最重要的干事品格就是耐心,杜绝“一针顶破天”的幻想,克服“三分钟热血”的急躁,以“春雨润物”式的耐心去管理去经营,耐心的面对员工的困难和诉求,耐心的听取客户的意见和需求,耐心的去平衡业务发展和风险管控,积小胜为大胜,减少因主观认识的局限和判断失误带来的风险。
三是要提升成事能力,把创新奉献融入到不懈的奋斗。员工可结合本职工作为这场创新大潮推波助澜,让顾客看到更真诚的微笑,给客户提供更细致入微的业务咨询,可以让客户收获更加贴心舒适的服务体验,把创新的力量达于所有的细枝末节,把创新奉献融入到不懈的奋斗。就像诗人吉狄马加所说的“让我们用成千上万个人的意志,凝聚成一个强大的生命,在穹顶,散发出比古老的太阳更年轻的光”。
 
●文/长春发展农商银行 姜旭荣

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